La tecnología detrás de las empresasque no se detienen.
Diseñamos, construimos y sostenemos los sistemas que mantienen tu operación en marcha: de la consultoría a la infraestructura, del código a la mesa de soporte.
Uptime promedio 99.9% · SLA activo
Qué hacemos
Cinco disciplinas. Un solo equipo respondiendo por todas.
No subcontratamos lo crítico. Cada servicio lo diseña y sostiene el mismo equipo que te atiende.
Consultoría Integral
Diagnóstico técnico y hoja de ruta para decidir qué construir, qué migrar y qué automatizar primero.
01Web Design & E-commerce
Sitios y tiendas rápidas, medibles y hechas para convertir, con paneles de administración propios.
02Infraestructura
Servidores, redes y nube dimensionados para crecer sin caídas ni sorpresas en la factura.
03Soporte IT
Mesa de ayuda con tiempos de respuesta reales, monitoreo activo y resolución antes del reclamo.
04Soluciones IT a Medida
Software interno, integraciones y automatizaciones diseñadas para tu operación, no al revés.
05VytrixCommerce: tu tienda y tu local, en un solo sistema.
Una plataforma de comercio todo-en-uno que une tienda en línea y punto de venta físico en un solo sistema, pensada para negocios que venden en más de un canal a la vez — restaurantes, bares, licoreras, tiendas y peluquerías.
Un solo catálogo de productos, categorías y precios: cada producto puede mostrarse en la tienda web, en el local, o en ambos, sin duplicar información.
Tienda en línea
Carrito, pedidos, pasarela de pago y seguimiento de pedidos.
Punto de venta físico
Flujo de mostrador o de mesas, según el tipo de negocio.
Mesas y cocina
Gestión de mesas, comandas por estación (KDS) y pantalla de cliente.
Roles por empleado
Administrador, cajero, camarero y cocina, cada uno con sus permisos.
Caja registradora
Apertura y cierre de turno, cuadre y supervisión centralizada.
Inventario en tiempo real
Compartido o independiente por sede, con control de stock al instante.
Fidelización
Programa de puntos para clientes y comisiones por vendedor.
Reservas y citas
Agenda integrada para negocios que atienden con cita previa.
Tickets y facturas
Listos para impresoras térmicas, en PDF cuando los necesites.
Seguridad
Verificación en dos pasos y protección contra accesos no autorizados.
Por qué Vytrix
La tecnología no debería ser el riesgo de tu negocio.
Respuesta real, no promesas
SLA con tiempos medibles y un canal directo con quien resuelve, sin niveles de soporte intermedios.
Monitoreo antes del problema
Vigilamos infraestructura y sitios 24/7 para actuar antes de que el cliente note algo raro.
Un equipo, no un ticket
El mismo grupo que diseña la solución es el que atiende el soporte y conoce el contexto del negocio.
Seguridad de base, no de parche
Buenas prácticas desde la arquitectura: credenciales, backups y accesos pensados desde el día uno.
Uptime promedio en infraestructura gestionada
Proyectos web e infraestructura entregados
Tiempo medio de primera respuesta en soporte
Monitoreo activo de sistemas críticos
Cómo trabajamos
Cuatro etapas. Cero cajas negras.
Diagnóstico
Revisamos infraestructura, sitios y procesos actuales para entender qué funciona y qué te está costando dinero.
Arquitectura
Definimos la solución técnica: stack, servidores, integraciones y el plan de migración si aplica.
Construcción
Desarrollamos en ciclos cortos con entregas visibles, no una caja negra de meses sin noticias.
Sostenimiento
Pasamos a monitoreo y soporte continuo, con el mismo equipo que construyó la solución.
Empecemos
Cuéntanos qué está fallando o qué quieres construir.
Respondemos en menos de un día hábil. Si prefieres, también puedes escribirnos directo a hola@vytrix.co.